梅花香自苦寒来——张静的职业成长经历
皇家赌场www.5929.com:2018-08-06 07:35

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图:张静在收费工作中

 

张静,河池企业黔桂界六寨收费站的副站长,身为一个农村妹子的她只身闯荡北上广,广东做过打工妹,上海做过办事员,卖过衣服、当过营业员,在这期间她人生不知多少次的陷入迷茫,直到有一天,不经意的在网上看到了广西皇家赌场www.5929.com在招聘收费员,带着一丝困惑加入了高速公路这个职业

2018年6月25日,经过竞聘面试正式被录用成了一名收费员,在她看来,收费员无非就是收钱,以她以往工作阅历,完全可以胜任这一份简单的工作,但事实证明,她的想法错了

收费员每天都要以露出八颗牙的准则展开微笑着办事,同时还要找补准确并识别真假钱币。收费业务种类繁多,工作手册就厚达343页,有严刻的规章准则和操纵请求。每一项操纵失误,都会影响到查核评分。初来乍到的她一次又一次的犯错打废票是常事,长短款更是家常便饭查核成绩往往不尽人意,看着师兄师姐们一个又一个突破百万无差错,一个又一个的成为岗位能手,她开始懊悔当初小看这份简单的工作。

    于是,她暗自给自己定了一个目标,就是争创百万无差错,每天都提醒自己要努力、要努力、要努力,遇到不会的,就虚心向师兄师姐们请教,枯燥的操纵就一遍又一遍的反复训练,每一天的她都在努力寻找收费无差错的窍门,要做到快、准、稳,快速操纵业务和找补,准确辨别车型和真假币,保持优良思维和心态,持续的向目标发起冲击,58万,出错,重新再来,98万出错,重新再来一次又一次的跌倒,一次次的爬起来,世上无难事,只怕有心人,终于获得了第一次的百万无差错,这股力量仿佛一发不可收拾,让她持续的刷新着记录,两百万、三百万、一千万,经过持续的努力,也使她连续两年荣获了皇家赌场www.5929.com三十佳优秀员工收费无差错能手、河池企业先进工编辑等十多个荣誉。

    在几年的收费工作中,让大家印象最深的是那一天的大夜班,当时凌晨两点多,一辆桂K牌照的鲜活车,因不服超限缴费而态度恶劣,她依然坚持微笑办事,然而得到的却是司机脏话连篇的骂声,收到的是一沓吐满口水的钞票委屈的是那司机竟用易拉罐砸向了毫无防备的看着这一幕大家曾怀疑每日每夜鞭挞自己训练出来的文明办事,用在这样的司机身上是否值得。起杆放行后,该车还未驶出收费车道,发动机就因过热而冒出了滚滚浓烟,只见她不顾危险与班长马上找来灭火器,帮助司机为车灭火。事后司机的态度变了,抱歉对着她说:小姑娘,谢谢你,刚才是我态度不好,你别介意,以后我一定文明缴费。这一刻,她眼角冒出了泪水在司机一句句的道歉声中,她以她的行动告诉大家一个道理 ,大家无法决定别人对大家的态度,但是,大家的作为,可以改变别人的态度这就是大家微笑办事的力量,微笑的意义所在

经过持续的坚持努力,从2018年8月16日,历时300天,她成功创下了河池运营企业首个两千万收费无差错能手宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,她已经不再是当年的那个小小的办事员、不再是那个不起眼的打工妹现在的她,已经成为了河池企业的典型骨干,同时也是桂西北门户站---桂黔六寨收费站的副站长,她的血脉中已烙上了交投的印记。

 


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