小岗亭 大世界
——记“巾帼文明岗”柳江收费站

皇家赌场www.5929.com:2009-12-22 06:14

广西日报   2009-12-19          ■ 本报记者 苏超光 本报通讯员 陈澄 文/图  
  
   远远望去,宜柳高速公路上柳江收费站很小。走近细看,它和其他的高速公路收费站并无二致。整洁的岗亭,轰鸣的车声,南腔北调的司机口音,还有一群青春活泼、笑口常开的女收费员,组成了特定地域里的一个小世界。

  唯一不同的是,在收费岗亭上,挂着一面牌匾,是中华全国妇女联合会授予的国家级“巾帼文明岗”。在冬阳的照耀下,牌匾透着暖人的光辉。

  走进这个小岗亭,亲近这个荣誉匾,大家看到了一件件平凡而动人的小事。而这些小事折射出的,分明是个大世界。

  送奶 送出一份亲情

  “梁妈!”听到这个称呼很讶异,收费站根本没有称得上“大妈”的人呀。原来,她是站里办理员梁玉珍的昵称,一个小女孩的妈妈。她有个故事,被称为“梁妈送奶”。

  事情产生在冬日的一个晚上。23时左右,梁妈正在监控室临时顶班。冷不丁地,一个求助电话打了进来。一位年轻的妈妈由于赌气,从贵州独自开车来桂,车行至宜柳高速柳江段时已油尽车停。年轻的妈妈只想着如何加到汽油,尽快走出冬夜的高速。然而,细心的梁妈却从电话这头听到了婴儿微弱的啼哭声。梁妈想,汽车都没油了,婴儿该不会也饿得不行了?梁妈把自己小孩吃的奶粉满满地冲了一个奶瓶,托员工们送去。接过热腾腾的牛奶,这位妈妈哽咽着连声道谢:“你们真是好人,真没想到你们会在冰冷的冬夜给大家送来热牛奶,你们比亲人还周到,比亲人还亲。我回去后一定把你们的恩德告诉家里人。”事后,这位年轻妈妈专门找到梁妈,当面致谢。

  背人 背出一片爱心

  今年8月,夏日炎炎。一辆蓝色小车缓缓驶入柳江收费站,不想刚驶入车道就突然停了下来。当班班长冯明月料事不妙,急忙上前询问。果然是车子突发故障,发动机无法发动。

  要尽快疏通车道,就必须将车子挪到一旁。小冯让坐在车上的老人先下车,此时才发现车上父子二人都是残疾人,且老人已瘫痪多年。小冯只好叫来同伴,一同把车子推到广场边。太阳烤得大家大汗淋漓,车内更热如烘箱。小冯想,老人在车里肯定吃不消,打开车门就把老人背出来。小冯班长是女孩子一个,如何背得动?男收费员吴建青见状,马上把老人背到了自己背上。在门卫室将老人安排好后,小吴找来水杯送上茶水,打开电扇。老人的儿子看着收费员的一举一动,感动地说:“没有你们帮助,我真不知该怎么办好,真的太谢谢了!”

  纠错 纠出一个方法

  10月的一个凌晨,一辆装满货物的货车缓慢驶入柳江收费站出口,待车停稳,收费屏幕显示该车重24吨。富有工作阅历的当班收费员涂艳丽敏锐感觉到这辆车有问题:一辆长8米,轮胎压得这么瘪的大货车,不或许这么轻,于是马上转入特情处置。她和班长绕车一周未见异常,再检查一次,才发现车辆后轴处居然前后各加装了一个1米见方的铁箱,铁箱里面竟藏有人在实行“暗箱操纵”!他们经过前放后收,使整车重量减少,从而达到少缴通行费的目的。经过复称,该车货物实际重量达62吨,比作弊后整整多了38吨!知道事情败露,该车司机不得不按限定缴了通行费。

  涂艳丽非常留心检查车辆,几年来记录特殊车辆达3万余辆,纠正作弊车辆2700余辆次,挽回通行费近10万元,一举成为企业里闻名的“纠错能手”。在领导和同事的帮助下,她回顾出的“涂艳丽收费纠错法”,在全系统得到推广应用。

  拒贿 筑就一面“绿”墙

  一辆桂G蓝色小货车从收费站出站,收费员栗玉秀接过司机递的通行卡一刷,屏幕显示“绿色鲜活农产品”,是免费通行的。

  按限定的流程,小栗要检查车辆。司机只打开后门一点点,小栗只看到厢内装有鸡蛋。正欲爬上车进一步检查,司机暗暗地说:“小妹,车这么高,上去不安全呀!反正收的钱都是国家的,又不是你的,我给你50元,你就让我昔时算了!”说完马上往小栗身上塞钱。

  小栗顿时明白了司机为什么不配合检查。她用心地检查车厢后,严肃地批评了搞假的司机,按限定收取了通行费。小栗说,只有用心实行国家惠农政策,才会让合法经营司机的利益得到保护。仅仅这两年,该收费站就拒绝了20多次类似的“好处费”,尽管数额只有区区近万元,但挽回的损失、树起的形象,绝非金钱能比。

  这样的平凡小事,在柳江收费站经常产生。信手拈来,一串串,道不完,全都浓缩到“全国巾帼文明岗”的牌匾里。牌匾在斜阳中,映出收费员一张张可爱动人的脸庞……

 


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